代表挨拶
やっぱり塗装はおもしろい！
「外壁を塗らせてください」から始まり、嫁の家、友達の家など自分の身の回りの方々から塗装を任せて戴き、仕事を増やしていきました。仕事も徐々に増えていき、感謝感謝の毎日です。始めて以来、30年近く経ちますが、どんな時も私自らが動き、働き、その分お客様にお安く、そしてお値段以上期待以上の塗装を提供することをモットーとしております。
また、お客様のご要望に耳を傾け、将来設計や立地条件・予算に合わせたプランを作成し、提案させていただきます。お客様の中には「今、本当に外壁を変えるべきか」分からない方がいらっしゃると思います。そう言ったご相談にも対応し、「塗るべき」なのか、「塗るより交換するべき」なのかなどの適切な工事をお客様に提案していきます。
大手とは違い、少人数制の会社ですが、少人数ならではのチームワークで一つ一つ丁寧に手掛けており、私含め従業員は「自分の家だと思って塗ること」特に"お客様が見えない所ほど手間をかけて塗るように"と常に心がけております。
「やっぱり塗装っていいなあ」「面白いなあ」と思えるのも、塗装業を通して色々な方と出会い、会話の中から未熟だった私に様々なこと教えていただきました。
全てのことは塗装通じて沢山のことを学んでいる気がします。お客様や塗装業と出会えて幸せだと、つくづく実感する毎日です。
その全ての経験を生かし、お客様の満足のいく塗装をお届けしていきます。
このホームページを通し、ご覧になった皆さんとお会いできるのを楽しみにしています。
江口塗装の頼れるスタッフ
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とも
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すがいちゃん
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やまちゃん
江口塗装が大切にする２本柱
ご自宅の状態に合わせた適切な施工
塗装会社の中には、施工内容を一式のセット料金で取り扱っているところも多くあります。
しかし、ご自宅の形や痛みの状態は、それぞれの住まいによって全然異なります。
はっきり言ってしまうと同じセット内容で大丈夫なケースはほとんどありません。
江口塗装では事前の現地調査で細かく状態を調査し、施工内容や使う塗料を判断し診断書を作成、ご提案いたします。ご提案の時点でお客様のご要望に合わせ施工内容を絞っていくので、工事期間や予算に無理や無駄が生じることもありません。営業から施工までお客様にとって最善な内容で提案することができます。
徹底された丁寧な提案と丁寧な施工
丁寧な作業は当たり前のことです。江口塗装では作業だけでなく提案時の入念なご説明にも心を配っています。
お客様に対して、細かい見積もりの表示や作業内容が記載されないケースも中にはございます。
逆に細かく記載があってもどの工事を指しているのか、その言葉が何を意味しているのか分からないこともあると思います。
そこで、見積もりに記載されない細かな作業についても、お客様のご要望に合わせてその都度お応えしております。不明点や不安なことは、気軽にお尋ねください。お客様のご相談にお答えし不安を減らすことも私たちプロの仕事です。
どんな時でもお客様第一を目指して
工事前(現地調査・見積もり作成・ご提案)
工事を実施する流れとしてはまず社長自らお客様のご自宅に伺い、現地調査を行います。適切な施工をするためにも時間をかけ、屋根などには梯子をかけて登ったりと平均30分〜2時間程度で細かく調べていきます。
お客様のご要望や相談を細かく時間をかけて伺い、見積もりを数プラン作成しご提案させて頂きます。工事が決まった場合には、ご近所様などに工事案内を持っていきご挨拶をさせて頂きます。
工事中(足場組立・塗装工事・各種工事)
工事中で夏場などは養生などで室内が暑くなるので、暑くならないように考慮し仕事をします。土曜日は仕事をしますが、お客様のお休みが多いので、工事車両などお客様にご都合を聞き対処致します。ベランダ周りなどはお洗濯物等の都合を聞き、極力早めに開放できるよう致します。当然ですが全体を通して仕事の話以外の私語厳禁でやらせて頂きます。
工事中の確認事項や工事進捗状況・工事写真などはショートメールやメッセージなどでご連絡させて頂いております。
工事後(片付け・足場撤去・アフターサービス)
塗装工事はやって終わりではありません。
終わった後の片付けやアフターサービスも重要は仕事のひとつになります。
工事につきましても保証期間を設けさせて頂いております。万が一保証期間内に不具合や痛みが見つかった場合は、無償で改修させて頂きます。
工事内容により保証内容は変わります。
工事前
お電話を頂いてからの見積もり作成、工事前の下準備までしっかり整えます。この段階で工事の疑問を減らしましょう。
工事中
工事中も作業工程をお客様に把握して頂けけるようにしております。ご不明点はお気軽にお尋ねください。
工事後
施工後のアフターフォローもしておりますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
